Agente Telefónico NGR // Call Center // 23 horas // Multimarcas - Home Office
Somos un holding gastronómico que maneja las marcas de Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.
¡¡Nos encontramos en la búsqueda de AGENTES TELEFÓNICOS / TELEOPERADORES para nuestro Call Center en modalidad home office!!
Funciones:
- Atención al cliente vía telefónica bajo los procesos definidos.
- Toma de pedidos.
- Dar a conocer las promociones y/o ofertas vigentes.
- Atención de quejas y/o reclamos.
Requisitos:
- Experiencia MÍNIMA de 6 meses en el cargo.
- Contar con equipo de cómputo.
- Excel Básico a Intermedio.
- Residir en Lince y/o zonas aledañas como La Victoria, Surquillo, San Luis, San Isidro, Cercado de Lima, Rímac, Jesús María, Magdalena, Pueblo Libre.
- Disponibilidad para trabajar 23 horas semanales: Lunes a Domingo (1 día de descanso rotativo: entre lunes a jueves)
----- Apertura: 11am a 6pm
----- Intermedio: 2pm a 9pm
------ Cierre: 5pm a 12am
- Competencias: Fluidez verbal, orientación al servicio del cliente, resolución de problemas y empatía.
Modalidad: 90% remoto - 10% presencial (2 días al mes)
Beneficios:
-Sueldo: 542 nuevos soles
- Ingreso a planilla y todos los beneficios acorde a ley desde el primer día.
- Convenios de estudios con diferentes institutos/universidades.
- Descuentos NGR y corporativos del Club Intercorp.
- Línea de carrera.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre NG Restaurants
Somos el Holding gastronómico conformado por 7 unidades de negocio: Bembos, Chinawok, Dunkin Donuts, Don Belisario, Papa Johns y Wang; las cuales guardan una historia y tradición que los paladares prefieren.
Nuestro propósito es entregar CARIÑO y ENERGÍA a nuestros clientes y colaboradores, a través del sabor y experiencias únicas.
Con nosotros podrás ser parte de una gran familia que te brindará experiencias únicas de aprendizaje y apoyo constante para tu desarrollo personal y profesional.
¡Atrévete a ser parte de nuestra historia!
